Відповідно до нової вказівки, оприлюдненої урядом, знаменитості та впливові особи в соціальних мережах повинні помітно та чітко розміщувати розкриття інформації в підтримці та використовувати терміни «реклама», «спонсорована» або «оплачена реклама» для підтримки.
Уряд випустив посібник «Ноу-хау щодо підтримки» для знаменитостей, впливовими і віртуальні впливові особи на платформах соціальних медіа, щоб гарантувати, що знаменитості не вводять свою аудиторію в оману, схвалюючи продукти чи послуги, і що вони дотримуються Закону про захист прав споживачів і будь-яких пов’язаних правил чи вказівок.
Це у відповідь на швидке зростання цифровий світ, де реклама більше не обмежується традиційними ЗМІ, такими як друк, телебачення чи радіо. Зі збільшенням охоплення цифрових платформ і соціальних медіа, таких як Facebook, Twitter і Instagram, відбулося зростання впливу віртуальних впливових осіб, крім знаменитостей і впливових людей соціальних мереж. Це призвело до підвищеного ризику того, що споживачі будуть введені в оману рекламою та нечесною торговою практикою цих осіб на платформах соціальних мереж.
У новій інструкції зазначено, що розкриття інформації має бути помітно та чітко відображено в індосаменті, тому їх надзвичайно важко пропустити.
Будь-яка знаменитість, впливова особа чи віртуальна особа, яка має доступ до аудиторії та може впливати на їхні рішення про покупку чи думку про продукт, послугу, бренд чи досвід, повинна розкрити будь-який суттєвий зв’язок із рекламодавцем. Це включає не лише пільги та заохочення, а й грошову чи іншу компенсацію, поїздки чи проживання в готелях, медіа-бартери, висвітлення та нагороди, безкоштовні продукти з умовами чи без них, знижки, подарунки та будь-які сімейні, особисті чи трудові відносини.
Підтримки мають бути зроблені простою, зрозумілою мовою та можуть використовуватися такі терміни, як «реклама», «спонсорована» або «оплачена реклама». Вони не повинні схвалювати будь-які продукти чи послуги та послуги, щодо яких вони не провели належної обачності або якими вони особисто не користувалися чи не мали досвіду.
Нова інструкція щодо схвалення відповідає Закону про захист прав споживачів від 2019 року, який захищає споживачів від недобросовісної торгової практики та оманливої реклами.
2022 червня 9 року було опубліковано Рекомендації щодо запобігання оманливій рекламі та підтвердження для оманливої реклами, 2022, у якій визначено критерії дійсності реклами та відповідальність виробників, постачальників послуг, рекламодавців і рекламних агентств. Ці вказівки також стосувалися знаменитостей та індоссантів. У ньому йдеться про те, що оманлива реклама в будь-якій формі, форматі чи середовищі заборонена законом.
***
